我区开设案件信用回访制，助力企业卸下“失信”标签

近日，我区一企业在区综合行政执法局的帮助下，成功修复企业信用，破解了企业招投标信用门槛难题。

“真的很感谢你们，没想到执法队还专程上门回访，帮我们答疑解惑。”企业负责人刘女士握着执法队员的手说道，“这段时间企业刚好有个招投标要参加，由于企业信用不足，一直被卡在门槛之外，幸亏这次执法队过来指导修复企业信用，为我们企业解决了燃眉之急。”

据了解，去年5月，刘女士的公司因未保持施工工地出入口整洁被洪家街道综合行政执法队立案处罚，相关信息被记入在档，影响了其公司的企业信用，导致在工程项目招投标上屡屡受阻。得知此事后，洪家街道综合行政执法队立即组织专人赴企业进行走访帮扶、解决难题。

今年以来，为不断优化营商环境，全力破解民营企业发展难点堵点，积极回应企业诉求，我区立足“大综合一体化”行政执法改革大背景，综合行政执法队在各镇街率先推出案件信用回访制度，既展现执法力度，又体现执法温度。

信用回访制度是指对企业案件进行定期回访、处罚之后的后续监督帮扶工作，提升企业法治意识的同时，开展罚后释疑，从而加强执法监督、促进争议化解，避免企业再次违规违法。对于回访中已经完成整改的企业，发放信用修复指南，全力推动企业信用修复服务工作，为企业早日摘掉“失信”标签。

“有些企业因违法行为受到执法部门处罚后，没有意识到自身信用修复的重要性，在参与招投标时会受到一定的影响，开展信用修复就可以提前帮助他们解决这方面的困难，减轻企业信用负担。”洪家街道综合行政执法队专职副队长尚海标说。

接下来，我区将把“综合查一次”和“镇街案件信用回访制度”相结合，根据每个企业特点，定制检查、宣传、回访和服务内容，通过“一次性”告知信用修复资料，引导企业进行信用修复，鼓励失信主体主动纠正失信行为，推进监管与服务深度融合，为持续优化营商环境提供有力法治保障。

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来源：浙江园区招商网

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